Platform penting dan ciri-ciri utama untuk pertumbuhan masa depan klinik veterinar anda
Tingkatkan prestasi klinik dan kecemerlangan operasi dengan kumoVet™
Menggunakan kumoVet™ bukan sekadar menaik taraf sistem pengurusan klinik veterinar anda, malah merupakan satu langkah strategik ke arah operasi yang lebih pintar, penglibatan pelanggan yang lebih kukuh, dan pertumbuhan perniagaan yang mampan. Dikuasakan oleh platform Kumo™, kumoVet™ menawarkan ekosistem operasi bersepadu yang direka untuk memodenkan cara klinik veterinar beroperasi dalam persekitaran digital masa kini.
Daripada penjadualan janji temu hingga penyelarasan kakitangan, kumoVet™ menyatukan operasi harian klinik ke dalam satu platform pintar berasaskan awan, membantu klinik meningkatkan kecekapan, mengurangkan beban kerja manual, dan mengekalkan konsistensi operasi.
Selain pengurusan operasi, kumoVet™ memperkasakan klinik veterinar dengan keupayaan perniagaan yang lebih luas melalui integrasi seperti pengurusan Google Business Profile, sambungan e-dagang, automasi pintar, dan ciri berasaskan AI. Teknologi ini direka untuk meningkatkan prestasi operasi, mengukuhkan kehadiran digital, menambah baik pengalaman pelanggan, serta membuka lebih banyak peluang untuk pertumbuhan hasil dan pengembangan perniagaan jangka panjang.
Pelan Rawatan
Sediakan pelan rawatan yang tersusun dengan ubat-ubatan dan prosedur yang ditetapkan lebih awal
Menguruskan ubat-ubatan dan kemas kini rawatan harian bagi haiwan peliharaan yang ditempatkan di wad boleh menjadi mencabar tanpa aliran kerja yang tersusun. Dengan ciri Pelan Rawatan kumoVet™, klinik boleh menetapkan ubat-ubatan dan jadual rawatan lebih awal bagi mengurangkan langkah yang terlepas serta memastikan rawatan lebih konsisten.
Doktor veterinar juga boleh menambah, membuang atau mengubah suai ubat-ubatan dan rawatan pada bila-bila masa sepanjang tempoh penjagaan tanpa menjejaskan keseluruhan pelan rawatan, sekali gus mewujudkan proses penjagaan pesakit yang lebih lancar dan teratur.
Peringatan Ubat
Pastikan pemilik haiwan peliharaan tidak terlepas pengisian semula ubat yang penting
Dengan integrasi pelbagai saluran komunikasi, klinik boleh menghubungi pemilik haiwan peliharaan dengan mudah melalui WhatsApp, LINE, SMS atau E-mel untuk menghantar peringatan dan susulan pengisian semula ubat tepat pada masanya.
Pengurusan Wad
Tingkatkan ketepatan pengurusan wad dengan pemantauan penggunaan dan kapasiti secara masa nyata
Tanpa pemantauan kapasiti yang sistematik, wad atau sangkar boleh menjadi sesak atau digunakan oleh terlalu banyak haiwan peliharaan, sekali gus menyebabkan kekeliruan dan kesilapan operasi.
Dengan kumoVet™, klinik boleh menetapkan bilangan maksimum haiwan peliharaan bagi setiap wad atau sangkar, membantu kakitangan mengurus kapasiti dengan lebih tepat sambil memastikan maklumat pesakit dan keadaan mereka disusun dengan kemas.
Ini mewujudkan pengurusan wad yang lebih jelas, selamat dan cekap, sekali gus mengurangkan kekeliruan serta kesilapan operasi.
Google Business Profile
Perkukuhkan reputasi dalam talian anda dengan meningkatkan lebih banyak Google Reviews yang positif
Jadikan kepuasan pelanggan sebagai testimoni yang memperkukuhkan reputasi klinik veterinar anda dan mempengaruhi keputusan bakal pelanggan.
Dengan pengurusan Google Reviews yang disepadukan dalam kumoVet™, klinik boleh mengurus aktiviti ulasan dengan lebih cekap melalui satu platform. Tingkatkan penglibatan ulasan, pantau maklum balas pelanggan, dan kenal pasti pelanggan yang telah menghantar ulasan terus melalui sistem.
Pengurusan Kakitangan
Tingkatkan prestasi kakitangan dengan aplikasi tenaga kerja kumoSan yang berkuasa
Dengan kumoVet™, setiap pengguna yang didaftarkan menerima akses percuma ke aplikasi kakitangan kumoSan, membantu pasukan klinik anda meningkatkan penyelarasan tenaga kerja dan ketelusan.
Melalui aplikasi kumoSan, kakitangan boleh merekod waktu masuk dan keluar untuk kehadiran, menyemak tugasan harian serta jadual janji temu, dan memantau pendapatan insentif dengan lebih telus.
Pengurusan Pelbagai Haiwan Peliharaan
Pastikan rekod pemilik yang mempunyai beberapa haiwan peliharaan sentiasa teratur dan bebas daripada kekeliruan
Menguruskan beberapa haiwan peliharaan di bawah pemilik yang sama boleh menjadi rumit kerana setiap haiwan mempunyai rekod perubatan, sejarah rawatan dan dokumentasi yang berasingan. Tanpa sistem yang teratur, rekod boleh menjadi bercelaru atau tertukar dengan mudah.
Dengan kumoVet™, semua haiwan peliharaan boleh dipautkan di bawah satu profil pemilik sambil mengekalkan rekod perubatan setiap haiwan secara berasingan dan tersusun. Klinik juga boleh mengurus pakej perkhidmatan yang dikongsi antara beberapa haiwan peliharaan dengan penjejakan rekod yang tepat dan cekap.
Dokumen
Digitalkan dokumen dan kumpulkan maklumat dalam hanya beberapa minit
Bukan sahaja menukarkan timbunan dokumen kepada rekod digital, malah ia juga mengurangkan masa yang diperlukan untuk mengumpul dan melengkapkan dokumen daripada pelanggan.
Dengan kumoVet™, klinik boleh menghantar borang dan dokumen melalui WhatsApp atau kod QR, membolehkan pelanggan mengisi atau menandatangani dokumen dengan mudah. Setelah selesai, rekod akan disimpan secara automatik di bawah profil yang berkaitan untuk pengurusan yang lebih teratur dan akses yang lebih pantas.
Paparan Giliran
Biarkan pelanggan dan haiwan peliharaan menunggu dengan selesa melalui paparan giliran masa nyata
Dengan ciri paparan giliran terbina dalam, pelanggan dan haiwan peliharaan mereka boleh menunggu dengan lebih selesa sambil menerima maklumat giliran secara masa nyata.
Saluran Komunikasi Bersepadu
Tingkatkan komunikasi pelanggan melalui akses pelbagai saluran
Permudahkan komunikasi dengan pelanggan tanpa terlalu bergantung kepada panggilan telefon tradisional dan susulan secara manual.
kumoVet™ membolehkan klinik veterinar berkomunikasi serta-merta melalui saluran bersepadu seperti WhatsApp, LINE dan E-mel terus daripada sistem. Klinik boleh mengurus peringatan, kemas kini dan pertanyaan pelanggan dengan lebih cekap sambil meningkatkan konsistensi komunikasi dalam operasi harian.
Laporan
Pantau pertumbuhan dan operasi klinik melalui laporan yang lebih menyeluruh
Maklumat perniagaan memainkan peranan penting dalam memahami prestasi klinik anda serta menentukan hala tuju perniagaan seterusnya. Dengan lebih daripada 100 laporan komprehensif yang tersedia dalam kumoVet™, klinik boleh memperoleh maklumat operasi, kewangan dan pemasaran yang bernilai untuk menyokong perancangan perniagaan yang lebih bijak serta strategi pertumbuhan masa hadapan.
Kembangkan dan digitalkan klinik veterinar anda dengan sistem operasi berasaskan awan sepenuhnya untuk mengurus klinik veterinar dan perniagaan perkhidmatan haiwan peliharaan.
Kini adalah masa yang tepat untuk beralih daripada perisian pengurusan klinik tradisional kepada kumoVet™, sistem operasi bersepadu berasaskan awan sepenuhnya yang direka untuk klinik veterinar moden dan perniagaan perkhidmatan haiwan peliharaan.
Disokong oleh ekosistem Kumo™ yang terbukti, platform kami telah berjaya membantu perniagaan dalam industri Estetik Perubatan, Kecantikan & Kesejahteraan, Pergigian dan Veterinar. Pengalaman merentas industri ini membolehkan kami terus menyediakan penyelesaian yang lebih pintar, kepakaran operasi, dan teknologi moden yang disesuaikan untuk perniagaan penjagaan kesihatan yang sedang berkembang.
Dengan inovasi berterusan, penambahbaikan ciri secara berkala, dan integrasi yang sentiasa berkembang, kumoVet™ dibangunkan untuk menyokong kestabilan operasi jangka panjang serta kebolehskalaan perniagaan. Selain mengurus operasi harian klinik, platform ini direka untuk membantu klinik veterinar meningkatkan kecekapan, memperkukuh pengalaman pelanggan, dan menyesuaikan diri dengan pertumbuhan perniagaan serta keperluan industri pada masa hadapan.
Kami ialah platform yang mesra pengguna dengan sokongan daripada pasukan yang berdedikasi, dibangunkan khas untuk klinik veterinar, penyedia perkhidmatan kesihatan, dan perniagaan perkhidmatan haiwan peliharaan bagi meningkatkan produktiviti, memperkemaskan operasi, serta membina asas yang kukuh untuk kejayaan jangka panjang.
Diperakui ISO/IEC 27001:2022
Diperakui mengikut piawaian Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat ISO/IEC 27001:2022 oleh SIRIM QAS International, yang diakreditasi oleh Standards Malaysia, UKAS dan IQNET.
Menyokong Pengurusan Berbilang Cawangan
Segerakkan data di semua cawangan untuk pengurusan profil pesakit, pelarasan inventori, kakitangan, promosi dan banyak lagi dengan lebih lancar dan cekap.
Sistem Operasi Bersepadu
Ciri-ciri bersepadu boleh diakses melalui web dan aplikasi mudah alih yang serasi dengan Google Chrome, iOS dan Android.
Mesra Pengguna, Memberi Perhatian kepada Setiap Perincian
kumoVet™ direka khas dengan mengambil kira keperluan doktor veterinar dan kakitangan klinik. Sebaik sahaja anda mula menggunakannya, anda pasti tertanya-tanya mengapa tidak beralih lebih awal.
Selamat, Berdaya Tahan & Berasaskan Awan
Sistem yang selamat, berdaya tahan dan berasaskan awan dengan sandaran data harian secara automatik, memastikan data anda dilindungi melalui penyulitan Microsoft Azure serta disokong oleh SLA 99.9%.
Nikmati Kemas Kini Sistem Sepanjang Hayat
Nikmati penambahbaikan ciri, kemas kini sistem, peningkatan keselamatan, dan sokongan berterusan sepanjang hayat bagi memastikan sistem anda sentiasa beroperasi pada prestasi optimum.
Tiada Komitmen Diperlukan
Nikmati proses pendaftaran yang mudah tanpa komitmen kontrak, tanpa bayaran pendahuluan, dan tanpa yuran pembatalan, memberikan anda fleksibiliti sepenuhnya.
Sokongan Pelbagai Bahasa
Tersedia dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Cina (中文), Bahasa Thai dan Bahasa Indonesia, dengan pilihan bahasa baharu yang sentiasa ditambah bagi menyokong lebih ramai pengguna.
2,500+
Klinik & Pusat Kesejahteraan
11
Negara yang Disokong
10+
Tahun Pengalaman Industri
Dipaparkan Di
Vivamus nec semper elit, vel congue sem. Ut pulvinar ante magna, ac convallis mi tincidunt non. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Nullam et laoreet mi. Nunc et mauris erat. Morbi sed odio consequat ligula consectetur dictum a in metus. Phasellus semper justo in ullamcorper molestie.
JOHN DOE, Job Title COMPANY NAME
Vivamus nec semper elit, vel congue sem. Ut pulvinar ante magna, ac convallis mi tincidunt non. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Nullam et laoreet mi. Nunc et mauris erat. Morbi sed odio consequat ligula consectetur dictum a in metus. Phasellus semper justo in ullamcorper molestie.
JOHN DOE, Job Title COMPANY NAME
Vivamus nec semper elit, vel congue sem. Ut pulvinar ante magna, ac convallis mi tincidunt non. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Nullam et laoreet mi. Nunc et mauris erat. Morbi sed odio consequat ligula consectetur dictum a in metus. Phasellus semper justo in ullamcorper molestie.
JOHN DOE, Job Title COMPANY NAME
"Salah satu ciri yang paling saya gemari ialah paparan nombor giliran. Kami tidak lagi perlu memanggil pelanggan kerana kumoVet™ memudahkan pengurusan giliran. Saya boleh mengakses sistem ini pada bila-bila masa dan di mana sahaja. Saya juga tidak perlu bekerja lebih masa kerana saya boleh menyambung mengemas kini rekod atau menulis nota kes dari rumah. Walaupun saya tidak bertugas, saya masih boleh menyemak janji temu untuk hari berikutnya dan membuat persediaan lebih awal. Saya pasti akan mengesyorkan kumoVet™ kepada rakan-rakan doktor veterinar saya."
DR. WONG, Pemilik Klinik Veterinar USJ Animal Clinic
"kumoVet™ telah mengubah operasi klinik kami melalui ciri penjadualan, tempahan janji temu dalam talian, penjejakan inventori, dan pengurusan pelanggan. Ia meningkatkan kecekapan, kepuasan pelanggan, menjadi permulaan yang baik ke arah operasi tanpa kertas, serta menjadikannya sistem yang wajib dimiliki oleh setiap klinik veterinar!"
DR. AMALINA, Pengasas Klinik Haiwan Dan Surgeri Dr Amal
"Saya sangat mengesyorkan sistem kumoVet™. Sistem ini mesra pengguna dan mudah digunakan. Ia memudahkan penjadualan janji temu serta mengurangkan beban kerja saya dalam pengiraan stok. Pasukan sokongan juga sangat membantu selepas proses onboarding dan memberikan perkhidmatan yang baik."
DR. NURUL SUHADA, Pengarah Fortuna Veterinary Seri Alam
B. Malaysia
English
Chinese
B. Indonesia
Thai